Производителят на фрикционни материали за спирачни системи получи отличието Coursecheck Brilliance Badge 2025 за изключително качество на обученията. Наградата е признание за ангажимента на производителя да осигурява специализирани обучения на своите клиенти от независимия пазар на резервни части (IAM) и в образователния сектор.

Действащата от 2013 година система Coursecheck анализира мнения относно качеството на обученията и класифицира най-високо оценените доставчици на съдържание в класацията. Престижната значка Coursecheck Brilliance се присъжда единствено на доставчици на обучителни услуги, които поддържат средна оценка от 4,9 звезди или по-висока в продължение на една година. В класацията се включват само проверени мнения на участниците в срещите. Наградата потвърждава експертното ниво на провежданите образователни дейности и отличава организации, които последователно надминават очакванията на клиентите.

Специализираната подкрепа води до по-малко рекламации

TMD Friction, отличената тази година компания, предлага браншови обучения за дистрибутори, сервизи и ученици. Занятията се организират присъствено и онлайн и се отнасят до различни марки, принадлежащи на TMD, например Textar. През 2024 година техническите обучители на концерна са обучили в целия свят 7 837 души, отделяйки за това 667 часа. Тези обучения са получили над 2700 рецензии и са оценени с 4,9 (по скала от 1 до 5). Техническите експерти на TMD адаптират форматите на обученията според нуждите на клиентите. Актуалните предложения в Полша включват срещи, посветени на няколко теми, като странично биене на спирачния диск, посочни спирачни накладки и спирачна химия Textar. Браншовите обучения позволяват на механиците да затвърдят знанията си и да развият уменията си относно ремонта и смяната на спирачки. Резултатът от високото ниво на занятията и техническата подкрепа е наблюдаваният от TMD Friction 12-процентов спад в броя на гаранционните претенции.

– Нашият екип се фокусира върху предоставянето на професионални обучения. Стремим се също към възможно най-доброто сътрудничество с клиентите и хората, които искат да разширят знанията си. Значката Coursecheck Brilliance е потвърждение на ангажимента и усилената работа на целия екип. Благодарни сме за обратната връзка и подкрепата от нашите курсисти. Те ни мотивират да се усъвършенстваме непрекъснато – каза Скот Ъруин, директор по техническите обучения в TMD Friction – Coursecheck е не само независима платформа за оценка, но и чудесен инструмент, благодарение на който можем да подобряваме нашите обучителни услуги. Всеки коментар е важен за нас. Полученото отличие е символ на качество и доверие, което ще помогне на TMD Friction да се отличи още повече на автомобилния пазар.