Valeo стартира своя Help Center в България, като по този начин продължава да разширява цифровата си мрежа за поддръжка на автомобилни специалисти и шофьори в Европа.

Valeo Help Center предоставя поддръжка на местния език чрез имейл и чат на живо. Потребителите имат достъп до специална страница за своята страна, откъдето лесно могат да използват TechAssist – платформата на Valeo за идентификация на части, техническа документация и ремонтни уроци. Благодарение на интегриран инструмент за превод, техническите експерти на Valeo могат да предоставят безпроблемна помощ и на множество други езици.

Наред с България, Help Center беше наскоро въведен и на редица допълнителни пазари: Унгария, Малта, Естония, Кипър, Латвия, Литва, Хърватия, Босна и Херцеговина, Словакия, Словения, Албания, Северна Македония, Косово, Сърбия, Черна гора, Молдова, Румъния и Чехия.

Разширяването гарантира, че пазарите, които досега не разполагаха с dedicated гореща линия за поддръжка, вече имат достъп до пълноценна платформа за помощ – включително национални страници, ресурсите на TechAssist и професионална техническа поддръжка от експертите на Valeo.

Повече информация: https://www.valeoservice.com/en-com/Help-Center/Help-Support-Bulgaria